Veškeré hlášení požadavků na zásah zaměstnanců zodpovědných za výpočetní techniku nebo zaměstnanců Výpočetního centra, prosím zadávejte do portálu technické podpory na adrese http://helpdesk.vscht.cz V případě nefunkčnosti PC lze k nahlášení závady využít linku 3100. Pokud chcete mluvit s konkrétním pracovníkem technické podpory, který již řeší Váš problém, použijte prosím číslo uvedené v seznamu níže. Dále uvnitř sítě funguje e-mailová adresa helpdesk@vscht.cz
PRIORITNĚ BUDOU ŘEŠENY POŽADAVKY NAHLÁŠENÉ PŘES HELPDESKOVÝ PORTÁL! Až poté telefonické a e-mailové dotazy. Používejte prosím tyto dva alternativní způsoby jen v nejnutnějších případech.
Pro veškeré dotazy ohledně čipových karet používejte linku kartového centra 3243
Pro objednávky kopírovacích služeb používejte prosím linku 3102
V případě rozsáhlejších problémů s počítačovou sítí bude na lince 3253 namluven vzkaz s informacemi a případnými pokyny k odstranění problémů.
Stížnosti týkající se spamu, hackingu, porušování DMCA a na jiné pochybné síťové aktivity, které pochází ze sítě VŠCHT Praha zasílejte na adresu abuse@vscht.cz.
Zaměstnanci Výpočetního centra
|
Jméno |
Tel. linka |
Místnost |
Činnost |
|
3835 |
B12 |
Vedoucí |
|
|
5223 |
B19 |
Síťové prvky |
|
|
3381 |
B19 |
Síťový hardware |
|
|
1201 |
B19 |
Síťové služby, síťový hardware |
|
|
3102 |
BS81 |
Xerox |
|
|
3212 |
B13 |
Hospodářka a sekretářka |
|
|
3102 |
BS81 |
Xerox |
|
|
3245 |
B16 |
Databáze, SafeQ, síťové služby, doména VŠCHT, turnikety, kamerový systém |
|
|
3102 3243 |
BS82 |
Kartové centrum, Xerox |
|
|
1004 |
B16 |
Pošta, správa serverů, technická podpora, doména VŠCHT |
|
|
3242 |
B14 |
Programátorka - Infsys: docházka, Infsys: Síť |
|
|
3067 (3100) |
B18 |
Antivir, Windows Update Server, LANDesk, správa serverů |
|
|
5212 |
B18 |
Projektory, audiovizuální technika, technická podpora |
|
|
3257 |
B16 |
Webmaster, databáze, doména VŠCHT, síťové služby, správa serverů |
|
|
3213 (3100) |
B18 |
Technická podpora, hardware, LANDesk, učebny, Web VC, Licenční servery |
|
|
3242 |
B14 |
Programátor - systémy uživatelé, telefonní seznam |
|
|
5213 |
B15 |
Databáze, FIS |
|
|
3101 |
B15 |
Databáze, FIS |
|
|
3089 |
B18 |
Síťový hardware, síťové prvky, helpdesk |
|
|
4397 |
B15 |
Programátor, Databáze, FIS |